Essential Skill For Secretary and Administration Professional

Essential Skill For Secretary and Administration Professional

BENEFIT

1. Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
2. Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
3. Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
4. Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
5. Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
6. Mempunyai kemampuan komunikasi/public relation

OUTLINE MATERI

1. Sekretaris dan Administrasi Professional 
Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan

*Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran

*Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi *Perkantoran & support pimpinan

*Pemahaman Job Description Sekretaris

*Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris

2. Professional Competence Development
Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris

*Peranan dan jenis arsip

*Teknik pengelolaan arsip

*Prinsip 5 R penunjang filing system

*Pengurusan & pengendalian surat

*Tinjauan masalah filing system di tempat kerja

*Diskusi penyelesaian masalah

3. Intrapersonal Competence Development
Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris

*Self Awareness

*Self Direction

*Self Management

• Pemahaman diri dengan introspeksi
• Pemahaman diri dengan giving feedback
• Pengembangan potensi diri
• Goal setting
• Visi & target
• Motivasi
• Sikap positif menghadapi dinamika kerja
• Time management
• Stress handling

4. Interpersonal Competence Development
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.

*Human Relation

*Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja

• Prinsip dasar human relation
• komunikasi
• Komunikasi dalam membangun teamwork
• Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
• Penerimaan & pelayanan tamu kantor
• Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon

5. Leadership For Secretary
Meningkatkan skill para sekretaris dalam kepemimpinan dan pengmbilan keputusan

*Leadership skill oleh sekretaris

*Memiliki kemampuan leadership yang handal

*Mampu mengambil keputusan dengan tepat

6. Meeting Management
Keahlian sekretaris ataupun bagian seckretariat dalam mengatur agenda meeting

*Merencanakan meeting/rapat

*Menyusun Agenda yang Efektif

*Membuat bahan presentasi

*Merangkum notes/kesimpulan

*Skills & Proses Pembuatan Minute of Meeting

*Teknik Merangkum Hasil Meeting yang Efektif

7. Public Relation dan Pencitraan Image Perusahaan
Kemampuan sekretaris dalam menjaga image perusahaan dan juga peran sebagai Public Relation

*Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris dalam pengembangan komunikasi (Public Relation)

*Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

*Mengenal fungsi dan lingkup kerja PR

*Mengatasi krisis perusahaan

*Mengenal fungsi Publisitas, Marketing, dan Promosi

8. Groming and Wardrobe
Kemampuan khusus dalam berpenampilan dan juga menjaga citra

*Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik

*Cara berbusana, padu padan warna, keserasian

*Dandan, pemakaian make up, Rambut

*Kerapihan, kebersihan, aroma tubuh

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

 

Kami memberikan alternatif Fasilitas atas Investasi anda dalam Program ini, diantaranya :

1. Sertifikat, Peralatan Training, USB, Souvenir, Lunch, Coffe Break, City Tour
2. Running minimal 2 Orang (Semarang, Jogja, Solo), Running minimal 3 Orang (Bandung, Jakarta), Running 4 Orang diperuntukan untuk daerah (Bali, Lombok, Manado, Balikpapan)
3. Kami menyediakan transportasi antar Jemput dari Stasiun/Bandara ke Tempat Pelatihan(Hotel) bagi perusahaan yang Running minim 2 Orang
4. Harga dilampirkan di Brosur Penawaran

Untuk daerah luar Kota Yogyakarta Harga Menyesuaikan.

Hotel Pilihan (Sementara) Bisa Menyesuaikan sesuai Kesepakatan.

1. Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
2. Hotel Ibis, Solo
3. Hotel Ibis Simpang Lima Semarang
4. Hotel Fave, Balikpapan
5. The Santosa Villa and Resort, Lombok
6. Hotel Nagoya Plaza, Batam
7. Hotel Gino Ferruci, Bandung
8. Hotel Fave Pasar baru Jakarta, Jakarta
9. Hotel Santika Kuta, Bali
10. Hotel Aston, Manado
11. Hotel Santika Pandegiling, Surabaya

______________________________________________________________________________________________________________________

Tambahan Informasi :

1. Silahkan tanyakan ketersediaan Tanggal dan Waktu dari jadwal training terbaru apabila anda tidak menemukan waktu yang sesuai dengan jadwal anda.

2. Training dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan jika dalam bentuk In-House Training. Silahkan baca ketentuan In-House Training diwebsite kami atau hubungi kami di Nomer Mobile untuk mendapatkan Fast Respon.

3. Silahkan mengisi Form Request Training di website kami untuk mendapatkan informasi tambahan yang belum ada, atau jika anda ingin menanyakan usulan materi sesuai kebutuhan perusahaan. Hubungi kami lewat email yang tertera atau Register disini!

4. Apabila telah menerima Silabus Training, Customer dapat Request Waktu Training yang diinginkan.

5. Informasi dan Data yang jelas akan memudahkan kami untuk segera merespon permintaan anda.

Customer Dapat Request Tempat, Waktu, serta Fasilitas Training. Silahkan Hubungi kami untuk Menerima Brosur Penawaran.