PROFESSIONAL SECRETARY SKILLS
MANFAAT TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY :
- Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
- Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
- Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
- Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
- Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
- Mempunyai kemampuan komunikasi/public relation
OUTLINE TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
SESI I:
- Peran dan Tanggung-Jawab Sekretaris
- Mental dasar seorang Sekretaris profesional (Professional secretary) : Sikap positif, motivasi, etika dalam bekerja, dll.
- Leadership skill oleh sekretaris
- Fungsi strategis sekretaris profesional (Professional secretary).
- Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
SESI II
- Apa yang Diharapkan Pimpinan
- Mengelola pimpinan/departemen
- Mengenal Staf Pimpinan
- Tata Krama Lingkungan Kerja
SESI III
- Merencanakan meeting/rapat
- Menyusun Agenda yang Efektif
- Membuat bahan presentasi
- Merangkum notes/kesimpulan
SESI IV
- Teknik Pengelolaan Arsip yang Benar
- Mengelola kearsipan
- Kunci Sukses management Arsip dan Data Base
- Mengelola Surat Masuk dan Keluar
- Keahlian berkomunikasi : Mendengar aktif, asertif dan proaktif.
- Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.
SESI V
- Skills & Proses Pembuatan Minute of Meeting
- Teknik Merangkum Hasil Meeting yang Efektif
- Smart Way dalam Menyusun dan Membuat Minute of Meeting yang baik
SESI VI
- Proses komunikasi dalam satu kantor dan Fungsi dan Peran Executive Secretary dalam Public Communications/Public Relations
- Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris dalam pengembangan komunikasi
- Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif
SESI VII
- Time management/pengaturan waktu/jadwal
- Manajemen kelengkapan alat kantor
- Stress manajemen
- Manajemen Prioritas
- Conflict management
SESI VIII
- Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
- Cara berbusana
- Cara berjalan
- Table Manner
METODE TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
- Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan/organisasi Anda.
- Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
- Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
- Praktek/simulasi
TRAINING INI PENTING BAGI:
- Sekretaris
- Administrator
- Bagian kesekretariatan
- Para pemula bidang sekretaris
______________________________________________________________________________________________________________________
Tambahan Informasi :
1. Silahkan tanyakan ketersediaan Tanggal dan Waktu dari jadwal training terbaru apabila anda tidak menemukan waktu yang sesuai dengan jadwal anda.
2. Training dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan jika dalam bentuk In-House Training. Silahkan baca ketentuan In-House Training diwebsite kami atau hubungi kami di Nomer Mobile untuk mendapatkan Fast Respon.
3. Silahkan mengisi Form Request Training di website kami untuk mendapatkan informasi tambahan yang belum ada, atau jika anda ingin menanyakan usulan materi sesuai kebutuhan perusahaan. Hubungi kami lewat email yang tertera atau Register disini!
4. Apabila telah menerima Silabus Training, Customer dapat Request Waktu Training yang diinginkan.
5. Informasi dan Data yang jelas akan memudahkan kami untuk segera merespon permintaan anda.
Customer Dapat Request Tempat, Waktu, serta Fasilitas Training. Silahkan Hubungi kami untuk Menerima Brosur Penawaran.
