Training Clerical and Administrative Skills: Clerical Development Program
Description
Anda ingin mencapai tujuan Anda dalam setiap usaha yang anda lakukan? Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari keterampilan inti yang akan membantu Anda menggunakan sumber daya secara efisien, mengatur waktu Anda dengan bijaksana, berkomunikasi secara efektif, dan berkolaborasi dengan orang lain secara terampil.
Objectives
By Join This Program, Participant will :
- Getting Organized
- Manage their time more effectively
- Prioritize their time so they can get it all done.
- Complete Special Tasks
- Verbal Communication Skills
- Non-Verbal Communication Skills
- Empowering Yourself
- Deal better with their managers
- Taking Care of Yourself is a priority
Target Audience:
Clerical Staffs, Administration Staffs, Non-Executive
Outline
DAY 1
Module 1: Getting Started
- Workshop Objectives
Module 2: Getting Organized (I)
- Dealing with Email
- Managing Electronic Files
- Keeping Track of the Paper Trail
- Making the Most of Voice Mail
Module 3: Getting Organized (II)
- Keeping Your Workspace Organized
- Using a To-Do Book
- The Extra Mile: Adding Project Management Techniques to Your Toolbox
Module 4: Managing Time
- Managing Your Time
- Keeping Others on Track
- Maintaining Schedules
Module 5: Getting It All Done On Time
- Prioritizing
- The Secret to Staying on Track
- Goal Setting
Module 6: Special Tasks
- Planning Small Meetings
- Planning Large Meetings
- Organizing Travel
DAY 2
Module 7: Verbal Communication Skills
- Listening and Hearing: They Aren’t the Same
- Asking Questions
- Communicating with Power
Module 8: Non-Verbal Communication Skills
- Body Language
- The Signals You Send to Others
- It’s Not What You Say, It’s How You Say It
Module 9: Empowering Yourself
- Being Assertive
- Resolving Conflict
- Building Consensus
- Making Decisions
Module 10: The Team of Two
- Working with Your Manager
- Influencing Skills
- What to Do in Sticky Situations
Module 11: Taking Care of Yourself
- Ergonomics
- Stress Management
- Dealing with a Heavy Workload
Module 12: Wrapping Up
- Words of Wisdom
- Lessons Learned
_____________________________________________________________________________________________________________________
Kami memberikan alternatif Fasilitas atas Investasi anda dalam Program ini, diantaranya :
- Sertifikat, Peralatan Training, USB, Souvenir, Lunch, Coffe Break, City Tour
- Running minimal 2 Orang (Semarang, Jogja, Solo), Running minimal 3 Orang (Bandung, Jakarta), Running 4 Orang diperuntukan untuk daerah (Bali, Lombok, Manado, Balikpapan)
- Kami menyediakan transportasi antar Jemput dari Stasiun/Bandara ke Tempat Pelatihan(Hotel) bagi perusahaan yang Running minim 2 Orang
- Harga dilampirkan di Brosur Penawaran
______________________________________________________________________________________________________________________
Tambahan Informasi :
1. Silahkan tanyakan ketersediaan Tanggal dan Waktu dari jadwal training terbaru apabila anda tidak menemukan waktu yang sesuai dengan jadwal anda.
2. Training dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan jika dalam bentuk In-House Training. Silahkan baca ketentuan In-House Training diwebsite kami atau hubungi kami di Nomer Mobile untuk mendapatkan Fast Respon.
3. Silahkan mengisi Form Request Training di website kami untuk mendapatkan informasi tambahan yang belum ada, atau jika anda ingin menanyakan usulan materi sesuai kebutuhan perusahaan. Hubungi kami lewat email yang tertera atau Register disini!
4. Apabila telah menerima Silabus Training, Customer dapat Request Waktu Training yang diinginkan.
5. Informasi dan Data yang jelas akan memudahkan kami untuk segera merespon permintaan anda.
Customer Dapat Request Tempat, Waktu, serta Fasilitas Training. Silahkan Hubungi kami untuk Menerima Brosur Penawaran.
