Training Problem Solving And Decision Making Strategy
Deskripsi Singkat
Kemampuan untuk melakukan pemecahan masalah adalah keterampilan yang dibutuhkan oleh hampir semua orang dalam setiap aspek kehidupannya . jarang sekali seseorang tidak menghadapi masalah dalam kehidupan sehari-hari . pekerjaan seorang manager, secara khusus , merupakan pekerjaan yang mengandung unsur pemecahan masalah di dalamnya . bila tidak ada masalah didalam banyak organisasi , mungkin tidak akan muncul kebutuhan untuk mempekerjakan para manager . untuk itulah sulit untuk dapat diterima bila seorang yang tidak memiliki kompetensi untuk menyelesaikan masalah , menjadi seorang manager ( Whetten & Cameron , 2002 ) .
Penguasaan atas metode pemecahan masalah menjadi sangat penting , agar kita terhindar dari tindakan jump to conclusion , yaitu proses penarikan kesimpulan terhadap suatu masalah tampa melalui proses analisa masalah secara benar , secara didukung oleh bukti- bukti atau informasi yang akurat . ada kecenderungan bahwa orang-orang , termasuk para manager mempunyai kecenderungan alamiah untuk memilih solusi pertama yang masuk akl yang muncul dalam benak mereka ( March & Simon , 1958 ; March 1994 ; koopman , broekhuijsen , & weirdsma , 1998 ) . sayangnya , pilihan pertama yang mereka ambil sering kali bukanlah solusi terbaik . secar tipikal , dalam pemecahan , kebanyakan orang menerapkan solusi yang kurang dapat diterima atau kurang memuaskan , dibanding solusi yang optimal atau ideal ( Whetten & Cameron , 2002 ). Dengan masalah awal .
Sementar disisi lain , permasalahan yang ada pada perusahaan –perusahaan nampak semakin ketat da berat seiring dengan peta persaingan usaha yang sudah tidak ringan lagi , oleh sebab itu , kemahiran karyawan dalam proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang tepat menjadi hal yang mutlak dimiliki .
Manfat Pelatihan
- Peserta mampu menjelaskan arta pemecahan masalah dan mengambil keputusan , menjelaskan dan melakukan analisa perbandingan mengenai berbagai model strategi pemecahan masalah dan teknik pemecahan masalah secara kreatif ; sehingga mampu diaplikasikan dalam melakukan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan .
- Meningkatkan pemahaman peserta pelatihan terhadap berbagai macam tools yang dapat digunakan untuk pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang disesuaikan dengan tujuan dan situasi serta kendala dan potensi yang dimiliki .
Materi Pelatihan
- Pembukaan dan Ice breaking
- Identifikasi masalah
- • Mendefinisikan masalah secara akurat
- • Perbedaan antara fakta dan opini
- • Data objektif dan presepsi
- • Proses pengambilan data untuk pendukung masalah
- Pendekatan system dalam pemecahan masalah
- Langkah-langkah pemecahan masalah (problem solving step)
- • Proses pemecahan masalah
- • Konsep system dan sub system
- • Keterkaitan antar sub system
- • Keterkaitan antar suatu masalah dengan masalah lainnya.
- Teknik sumbangan saran / curah pendapat
- • Menetapkan masalah
- • Proses atau siklus pemecahan masalah dengan teknik curah pendapat / sumbangan saran
- • Suasana kelas yang harus dibangun
- • Peralatan dan fasilitas yang harus dipersiapkan
- • Tool yang digunakan dalam teknik sumbang saran : diagram tulang ikan , bagan arus proses , analisis medan daya
- • Kesiapan untuk menjadi fasilitator teknik pemecahan masalah dengan curah pendapat
- • Keunggulan dan kelenahan teknik curah pendapat
- • Aplikasi pemecahan masalah dengan teknik ini
- Teknik LFA (logical framework approach)
- • Konsep dan derajat LFA
- • Alat dan bahan yang harus disediakan
- • Keunggulan dan kelemahan metode LFA
- • Persyaratan menjadi fasilitator LFA
- • Aplikasi satu siklus pemecahan masalah dengan metode LFA
- • Hal yang harus dihindari dalam proses LFA
- SWOT analysis
- • Konsep swot analysis
- • Keunggulan dan kelemahan
- • Proses pemecahan masalah dengan SWOT
- • Menetapkan EFAS (Eksternal Factor analysis summari )
- • Menetapkan IFAS (internal factory analysis summari )
- • Penetapan bobot dengan menggunakan metode delpin , dunn ranking atau the low of comparative djugment
- • PDCA program
- The tools of problem solving
- • DMAIC program
- • Diagram afinitas
- • Diagram amtrik
- • Diagram bidang kekuatan
- • Penilaian kiteria
- • Lembar periksa
- • Diagram pohon
- • Bagan arus berurut
- Decision making
- • Konsep decision making
- • Siklus DM
- • Penetapan alternative keputusan sebagai hasil problem solving
- • Evaluasi alternative pemecahan masalah
- • Memasukan unsure probabilitas dalam keputusan
- • Membangun diagram keputusan
- • Solusi dan tindak lanjut
- Pengembangan daya imajinasi dan kreatifitas dalam proses pengambilan keputusan danproblem solving.
- • Membangun daya kreatifitas
- • NLP program
- • Mainmapping program
- • Proses intuisisi
_____________________________________________________________________________________________________________________
Kami memberikan alternatif Fasilitas atas Investasi anda dalam Program ini, diantaranya :
- Sertifikat, Peralatan Training, USB, Souvenir, Lunch, Coffe Break, City Tour
- Running minimal 2 Orang (Semarang, Jogja, Solo), Running minimal 3 Orang (Bandung, Jakarta), Running 4 Orang diperuntukan untuk daerah (Bali, Lombok, Manado, Balikpapan)
- Kami menyediakan transportasi antar Jemput dari Stasiun/Bandara ke Tempat Pelatihan(Hotel) bagi perusahaan yang Running minim 2 Orang
- Harga dilampirkan di Brosur Penawaran
______________________________________________________________________________________________________________________
Tambahan Informasi :
1. Silahkan tanyakan ketersediaan Tanggal dan Waktu dari jadwal training terbaru apabila anda tidak menemukan waktu yang sesuai dengan jadwal anda.
2. Training dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan jika dalam bentuk In-House Training. Silahkan baca ketentuan In-House Training diwebsite kami atau hubungi kami di Nomer Mobile untuk mendapatkan Fast Respon.
3. Silahkan mengisi Form Request Training di website kami untuk mendapatkan informasi tambahan yang belum ada, atau jika anda ingin menanyakan usulan materi sesuai kebutuhan perusahaan. Hubungi kami lewat email yang tertera atau Register disini!
4. Apabila telah menerima Silabus Training, Customer dapat Request Waktu Training yang diinginkan.
5. Informasi dan Data yang jelas akan memudahkan kami untuk segera merespon permintaan anda.


